Причины – отпуск, учеба, увольнение. Сегодня временно отсутствуют минимум три врача. Женщины, которым все же удалось записаться, использовали разные возможности, чтобы попасть к доктору.
Галина Ивановна: «Я весной прошла диспансеризацию, меня терапевт отправила к гинекологу. У меня телефон, компьютера нет. Подругу просила записать на сайте. Невозможно это сделать никакими способами».
Записи нет, но и в коридорах пусто. Медики говорят - не в то время приехала съемочная группа, основной наплыв в утренние часы и после обеда. Сегодня работают в женской консультации всего 3 гинеколога, один из них по патологиям. Резкая нехватка докторов началась в октябре, когда уволился детский гинеколог. Его место совсем скоро займет врач, которого отправили на переподготовку. Еще двое находятся в отпуске. По нормативу в часы приема гинеколог должен принимать 18 человек, на деле выходит 30-40. Львиная доля тех, кому повезло записаться - по направлениям после диспансеризации, чуть меньше тех, кто состоит на учете. А вот женщин с болями, кровотечением врачи принимают без промедления. Заведующая консультацией говорит, зеленогорок, которые следят за своим здоровьем и пришли на осмотр для профилактики - практически нет. Может потому, что записаться не могут?
Ольга УСОВА - заведующая женской консультацией: «Решили разделить запись. С 8 часов большой наплыв в колл-центр. В женскую консультацию теперь можно записаться с 11 до 18 часов, в часы работы колл-центра , еще выделили часы дополнительного приема для тех, кто не может записаться».
Оксана МОРГУНОВА - гл.редактор телекомпании ТВИН: «По рекомендации заведующей звоню в call-центр после 11 часов, я восьмая в очереди ожидания.
Оператор: «Запись в женскую консультацию дают только по понедельникам».
Моргунова: «Сколько мест дают для записи – 10-15?
Оператор: «На этой неделе совсем мало, но добавляли еще».
Моргунова: «А в какое время лучше позвонить?»
Оператор: «С 8.00 можно. Но поговаривали что с 11 сделают. Но я такой информации не слышала».
Есть еще один вариант записи - для тех, кто с компьютером на "ты". Однако и на сайте СКЦ электронная запись в женскую консультацию сегодня уже недоступна.
Ольга УСОВА: «Это явление временное. С 7 ноября два гинеколога выходят из отпуска. Еще одни подъедет после учебы. И в конце ноября мы берем еще одного доктора. Поэтому у нас вот эти две недели, когда действительно, есть трудности с записью на гинекологический прием».
Если есть возможность, советуют медики, отложите прием на ноябрь. А записавшись, не пропускайте визит к врачу. Отменить встречу можно по телефону 9-16-66.