Алена Грицай показывает, как выглядела плита ее балкона до ремонта - края плиты разрушены, посередине дыра. Пользоваться таким балконом было небезопасно и практически невозможно, в дождь его всегда заливало водой. Женщина обращалась в управляющую компанию в надежде найти решение проблемы - таким решением, казалось, должен был стать капитальный ремонт фасада, однако на деле надежды не оправдались.

Алена ГРИЦАЙ - житель ул. Калинина,20: Ну все, начался ремонт в этом году, нам начали ремонтировать. Изначально плита была полностью разрушена, провисание в двух местах у нас было, отдолбили провисание, где было, где разрушалось сильно, отдолбили и начали заливать раствором. Залили раствором, как вода бежала, так и бежит во время дождя. Ремонт этот не устраивает.

Капли воды просачиваются сквозь плиты - толку от такого ремонта немного, вздыхает женщина. Похожая проблема, правда в меньшем масштабе, у соседки сверху. Жители дома узнавали, возможно ли полностью заменить плиты, на что им ответили, что в рамках капремонта фасада это не предусмотрено. Хозяйка квартиры недоумевает, в чем смысл ремонта, который не улучшает условия жизни в доме, тем более, что взносы она платит исправно. Алена написала жалобы в фонд капремонта, обращалась к подрядчику, боясь, что ремонт фасада завершится, рабочие с объекта уйдут, а со своей проблемой она останется один на один. Между тем, мастер бригады, которая проводит отделочные работы, нас заверил, что ремонт еще не завершен и паниковать пока рано.

Александр Владимирович - мастер подрядной организации: Ну это еще балконы не закончены. Еще будет наливаться стяжка на балкон, которая предотвратит в дальнейшем протекание. Тут мы пока ничего не можем поделать, пока будет такая ситуация. - Т.е. вы гарантируете, что еще будет стяжка? - Обязательно будет стяжка, она у нас и в проекте заложена, и обязательно будет наливаться, иначе оставлять балконы без верхнего покрытия - некрасиво будет, неправильно, и балкон потом будет неправильно выглядеть, неправильно работать будет. Сейчас на данный момент стяжки нету, поэтому идет протекание.

К слову, у жителей есть способ, как повлиять на подрядчиков, если их обещания не будут выполнены. В акте приемки работ, который представители дома тоже подписывают, нужно указать недочеты и сроки их устранения. Также с претензиями к качеству работ можно обратиться в фонд капитального ремонта и в прокуратуру.