Посетители городской поликлиники рассматривают новое расписание. Новшество уже получило замечание - слишком мелкий шрифт. В холле продвинутые пользователи разбираются в работе инфоматов. В очереди в регистратуру стоят несколько человек и не задерживаются.
Наталья Александровна: « Все быстро, сразу подола, мою карточку пошли искать, сейчас пойду к врачу».
Галина Степановна: «Мне нравится. К инвалидам бережное отношение».
Бережливая поликлиника в первую очередь предназначена для удобства пациентов: современные стойки, удобные сидения, отсутствие стеклянных барьеров. Обращаться за помощью в таких условиях должно быть проще и доверительнее, а вот сотрудники поликлиники другого мнения.
Светлана НУСС - оператор ЭВ и ВМ: «Больных очень много, со стеклом была надежнее защита. А в очередях говорят: «Красоту наводите, а записью остается все то же самое»».
А вот с записью спонсор не поможет. Нововведения оценивает генеральный директор ЭХЗ. Сергея Филимонова интересует организация рабочего места регистратора, чему ранее обучали на Электрохимическом заводе. На сегодня проект "Бережливая поликлиника" выполнен лишь частично.
Анна САПОВА - гл. врач КБ №42: «Будет доработана навигация – электронные табло с ответами – куда пройти гражданам. Будет организована еще электронная очередь, как в Сбербанке. Никто стоять не будет, номер назовут, пациент подходит к стойке».
Старшему поколению разобраться помогут, для этого будут работать в зале администраторы.
А вот малышам находиться в детской поликлинике скоро станет не просто удобнее, но даже интереснее. О пожеланиях спросил директор ЭХЗ у родителей.
Николай: «Хорошо бы игровую зону сделать, чтобы дети могли рисовать».
Сумму, которую ЭХЗ выделит на ремонт детской поликлиники, Сергей Филимонов назвал разумной. На 5 млн рублей, а это средства благотворительной кампании завода, капитальный ремонт не выполнить и все же преображения в здании будут. Медикам отремонтируют кабинеты, заменят двери, ученики детской художественной школы распишут стены. Генеральный директор рекомендовал тщательно подойти к отбору подрядчика, который бы не срывал сроки и выполнял работу качественно. Контроль над проектом будет жестким, ведь создание благоприятной среды в социально важном объекте - не только желание благотворителей, это исполнение инициативы Президента России о поддержке семьи. А поддержка Президентом Росатома, ЭХЗ обязана вернуться сторицей.
Сергей ФИЛИМОНОВ - генеральный директор АО "ПО ЭХЗ": «Тут задача простая будет, не сидеть дома, а надо будет участвовать в голосовании. Нам-то уж тем более будет стыдно – при такой государственной поддержке отрасли, предприятия Госкорпорации…. Это называется Иван, не помнящий родства».
Что касается сроков ремонтных работ, они начнутся уже в новогодние выходные, а завершатся весной. Посетителям медики гарантируют минимальные неудобства.