Совместный проект Госкорпорации и Министерства здравоохранения реализуют в городах присутствия предприятий атомной промышленности. Предстоит адаптировать принципы производственной системы с учетом специфики работы учреждений амбулаторно-поликлинического звена.
Цель предполагаемых в детской поликлинике преображений та же, что во взрослой: организовать рабочий процесс так, чтобы освободить врачей от ненужных манипуляций и сократить время пребывания пациентов в лечебном учреждении, сделать его комфортным и продуктивным.
Представители больницы рассказали, что работа в детской поликлинике уже начата. К примеру, пациенты могут обратиться без записи в кабинет доврачебного приёма. Фельдшер проводит первичный осмотр и дает рекомендации. Кроме этого, в детской поликлинике организован кабинет неотложной помощи для приема пациентов с острыми состояниями. В ближайшее время совместная комиссия в составе представителей КБ № 42 и «ЭХЗ» планирует определить другие «проблемные точки» в работе детской поликлиники и разработать комплекс мероприятий для оптимизации работы.
К теме бережливой поликлиники обратились и на общегородском селекторе. Руководству Клинической больницы-42 предложили начать преобразования с упрощения процедуры выписки рецептов.
Борис КУЗНЕЦОВ - председатель Совета ветеранов: «Вы сказали, что за август поликлинику посетили 17 тысяч человек, а вы посчитали, сколько из этих 17 тысяч могли бы вообще не прийти в поликлинику, не отнимая время у врача. Мы посчитали, что где-то 75% хроников, которые идут в поликлинику, чтобы просто получить рецепт».
Виктор ПЕТРОВ - заместитель генерального директора Сибирского научно-клинического центра: «Решен вопрос выписки лекарств средними медицинскими работниками. Вопрос решен на уровне Минздрава края. Разрешено выписывать лекарственные препараты прикрепленному среднему медицинскому персоналу. Когда выписывается рецепт, врачу требуется контроль приема препарата и оценка результата приема лекарства. Мы тоже выступаем за то, чтобы нам дали возможность выписывать льготные препараты на два месяца и более. Сегодня этот вопрос решается».
Обозначили и необходимость менять подход медицинских сотрудников к приему пациентов. Персонал должен создать такие условия, чтобы человек чувствовал себя комфортно в кабинете у врача. Преобразования будут ощутимы в течение полугода, пообещали представители Клинической больницы.