Софья Дударева пришла в профессию при поддержке Центра занятости. Сегодня она консультирует клиентов в разных городах страны и старается продвинуть этот новый вид услуг в родном городе.
В городском Центре занятости населения Софья Дударева проводит мастер-класс по манипуляциям в переговорах. Участники - индивидуальные предприниматели, открывшие свое дело при поддержке службы занятости - также как и сама лектор, обратившаяся за помощью в учреждение в прошлом году.
Татьяна ДАЯСОВА - инспектор отдела трудоустройства ЦЗН г. Зеленогорска: «Скажу честно, мы сначала отнеслись очень настороженно. Потому что коучинг - это как раз то направление, которое нам было просто непонятно. На самом деле самим тоже пришлось, что называется, лопатить интернет, чтобы понимать насколько мы в этом месте можем быть полезны, насколько это в принципе может быть полезно для города».
В итоге бизнес-план Софья защитила и получила финансовую помощь по программе самозанятости безработных. Сегодня она персональный тренер по переговорам. К ней обращаются люди, которым необходимо найти общий язык и решить проблемы с клиентами, помочь разобраться в конфликтных ситуациях. Проводит и корпоративные тренинги. Сегодня уже сертифицированный "коуч" по просьбе Центра занятости презентует в родном городе.
Софья ДУДАРЕВА: «Коучинг - это еще один инструмент моей работы. Если тренер учит чему-то конкретному, развивает какой-то конкретный навык, то коучинг - это такая сфера деятельности, такая профессия, когда коуч помогает своему клиенту развивать его собственные задатки, понимать его личные цели, желания и их реализовывать».
В Красноярске коучинг как самостоятельная профессия появился только в прошлом году. Саму Софию часто приглашают проводить тренинги в Новосибирске, Иркутске, Красноярске. В Зеленогорске же это направление пока развито совсем слабо.
Софья ДУДАРЕВА: «Мне на самом деле просто интересно насколько пригодится тема, насколько пригодится формат работы. Потому что я раньше думала, что это не для нас и будет еще не скоро. Потом мы с Татьяной Ивановной поговорили, и я подумала, а почему бы и нет. С чего-то надо начинать. И сегодня это как первый пробный шаг».
До того, как перейти в коучинг, Софья Александровна много лет проработала в корпоративном направлении банка, где тренинги были постоянной практикой. В том числе с участием бизнес-тренеров высокого класса. Тогда и поняла полезность и важность работы тренера. Сегодня готова передавать свой опыт в ведении переговоров тем, кто в этом нуждается.