Линия постоянно занята, жалуются абоненты. В компании Красноярскэнергосбыт о проблеме знают и призывают активнее использовать другие способы передачи показаний.

Попытки дозвониться операторам компании Красноярскэнергосбыт для потребителей в последнее время стали настоящим испытанием на прочность. Линия постоянно занята, жалуются зеленогорцы. В компании это объясняют тем, что станция не справляется со шквалом звонков. 

Максим КУНГУРОВ - руководитель Заозерновского межрайонного отделения ПАО "Красноярскэнергосбыт": «Я напомню, что Красноярскэнергосбыт показания принимает с 5 по 31 число. Соответственно, обеспечивает девять форм передачи контрольных показаний. Я прекрасно понимаю, что существуют сложности, когда люди пытаются одномоментно в один-два дня на существующие телефоны и пытаются передать на них показания. Это не всегда представляется возможным в силу загруженности телефонных номеров».

На обратной стороне квитанции, которая поступает потребителям, указаны и другие способы передачи показаний.  К примеру, через личный кабинет на сайте Красноярскэнергосбыта или путем отправки письма по электронной почте на адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Можно отправить данные и в смс на номер  +7-903-767-29-39. Необходимо указать двенадцатизначный номер лицевого счета и данные счетчика через звездочку.  Также показания принимаются в почтовых отделениях, управляющих компаниях и непосредственно в самом офисе Красноярскэнергосбыта. В Зеленогорске он находится по адресу Мира, 8Г.