С начала года в Зеленогорске открыт офис многофункционального центра. Учреждение призвано упростить получение гражданами государственных и муниципальных услуг. Т.е. все документы можно подать и забрать в одном месте, а не обходить разные ведомства. И все необходимые справки сотрудники Центра соберут сами. Наталья Ивановна уже оценила возможности. Здесь ей помогли решить проблему с регистрацией мамы по месту пребывания.
Наталья ГАТАУЛИНА: «Обратилась в паспортный стол, мне сказали, что нужно лично присутствие бабушки. Она не может спуститься, она ходит на ходунках. Обратилась сюда, мне сразу же отксерокопировали документы, специалист выехал на дом. Бабушка в его присутствие расписалась и вот сейчас пришла за готовыми документами. Очереди нет, все корректно, быстро и очень приятно».
Мария МАШПАНИНА – корреспондент: «Популярность многофункционального центра растет с каждым месяцем. Если в январе, когда центр только открылся, это было только 46 посещений в месяц, то сейчас до 1800, и это не предел».
14 специалистов сегодня готовы работать практически с любыми документами. Центр оказывают 59 федеральных и 73 региональные услуги.
Кристина ШПАК - начальник Отдела структурного подразделения МФЦ г. Зеленогорска: «На сегодняшний день у нас было более 8,5 тысяч обращений. Наиболее частыми обращениями являются услуги миграционной службы. Это постановка, снятие с регистрационного учета, также сейчас у нас очень много обращений за справками ОВД о наличии или отсутствии судимости. Очень много обращений по услугам Пенсионного фонда и социальной защиты».
Возможности центра постоянно растут. С 10 октября сюда передали и 21 муниципальную услугу. Так теперь через МФЦ можно не только зарегистрировать ребенка по месту проживания и получить СНИЛС, но и сразу встать в очередь на детский сад. Готовы специалисты уже оказывать и услуги Росеестра, например, по сделкам с недвижимостью.
Кристина ШПАК: «Регистрация права собственности, купля-продажа, дарение, наследование - это все можно оформить у нас».
Все услуги центр оказывает бесплатно. Оплачивают посетители только госпошлины. Для удобства граждан офис работает 6 дней в неделю, есть и субботний прием. А также возможность предварительной записи и консультации по телефону: 3-63-62.