Екатерина ЖУКОВА: «Мы обратились сначала в скорую помощь, скорая нас направила в приемный покой, в приемном тоже было отказано, они отправили меня в поликлинику, регистратуру. Они сказали, что это хирургически надо делать, а у нас один хирург. Помощи вы не дождетесь. Вдруг, какая то экстренная операция? Поэтому вы уезжайте уже к себе».

При обращении в бородинскую больницу у женщины при себе был и паспорт, и обязательный медицинский страховой полис. Правомерно ли отказали зеленогорке в помощи, мы узнали  в страховой компании.

Лариса ЛАПИНА - начальник отдела по защите прав застрахованных страховой компании: «Но вообще если она обращается в медицинское учреждение, в любом случае они обязаны помочь - удалить клеща. В поликлиниках, травмпунктах и так далее, если помощь не оказывается, обязательно обращаться к администраторам. Они для этого и существуют в учреждениях, чтобы решать эти проблемы».

В больнице города Бородино факт неоказания медицинской помощи подтвердили. Однако заместитель главного врача Галина Степанюк  ситуацию пока не прокомментировала. Проводится служебное расследование. Зеленогорка, кстати, самостоятельно извлекла клеща, а последующую необходимую медицинскую помощь  получила уже в поликлинике по месту жительства.