Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: М М М Цветовая схема: М М М М
 21 Ноября 2024   Четверг  

Что делать, если не пришла квитанция на уплату ТКО?

17 ноября 2021 автор 

 

как это случилось у жителя города, который в течение четырёх месяцев не получал платёжный документ. Руководитель регионального оператора «ПромТех» ответил на часто задаваемые вопросы и урегулировал ситуацию с собственником.

В редакцию позвонил житель улицы Овражной, говорит, квитанций за вывоз мусора не носят на протяжении четырёх месяцев.

Георгий Романович: «В Овражке никому нет квитанций. Не только у меня, вообще знакомая звонит, соседка вот звонила - нет. Звоню туда, хотите приезжайте выпишем вам дубликат, а я инвалид второй группы, я должен ездить свою жировку искать».

Собственник рассказывает - не имеет возможности заплатить, да и долг копится. И все же поселок Овражный - это не край света. Да и автобусное сообщение налажено исправно. Георгий Романович обратился в расчётно-кассовый центр.

Роман ОСТАНИН - руководитель ОП г.Зеленогорск ООО "ПромТех": «Ему распечатали квитанцию, на данный момент этот вопрос закрыт. Мы официально сделали запрос в компанию поставщика, кто распространяет нам, развозит квитанции, мы ждём ответ официальный, что они скажут. Ну и по данной улице больше обращений мы не принимали то, что не приходят квитанции. То есть как он заявил, что вся улица не получает - такого у нас нет».

На почте России нам пояснили, дополнительно проверят несоответствия адресной базы, если таковые имеются - устранят.

Лидия Владимировна: «Что врать, что давно, вот за один месяц да, вот не получили за октябрь. А что из-за этого-то наводить панику».

Виктор БОЧКАРЁВ: «Каждый месяц приходят, это вот ну правда, не знаю, может кому-то не носят, мне кажется носят всем».

Если по какой-то причине собственник не получил квитанцию или она была утеряна, можно с паспортом обратиться в расчётно-кассовый центр компании «ПромТех» по адресу ул. Строителей 10. На месте житель получит свою квитанцию.

Роман ОСТАНИН: «Чтобы не пропустить платёж человеку нужно оплачивать ту сумму, которую он оплачивал в предыдущем месяце. Так же можно позвонить на колл-центр 219-05-05, где можно задать вопросы и на них ответят».