Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: М М М Цветовая схема: М М М М
 19 Апреля 2024   Пятница  

В Сбербанке снова очереди

19 февраля 2018 автор 

Центральное отделение закрыли на ремонт, получателям пенсий пришлось воспользоваться единственным офисом на Бортникова.

На прошлой неделе начали зачислять пенсии. Люди поспешили в отделения, чтобы снять деньги. Напомню, сроки выплат в феврале поменялись, перечисления развели на два потока. Первый - с 14 по 17-го , второй - 21-24 число месяца.

Напомню, с февраля 2018 года пенсионеры Зеленогорска стали получать пенсии также как пенсионеры других городов России и Красноярского края. Сначала - 15, 16-го числа - деньги перечисляют тем, кому пенсия назначена до февраля 2016 того года, и при условии, что получатели с этого времени ничего в порядке доставки пенсии не меняли. Например, банк на банк или банк на почту и почту снова на кредитное учреждение, не меняли место жительства и так далее. Если с февраля 2016 года пенсионер совершал какие- либо манипуляции, пенсию ему зачисляют вторым потоком - 21, 22-го числа в зависимости от выходных. Таких в нашем городе 1800 человек.

Основное число - около 19 тысяч получателей - это первый поток. Перечисления этой категории сделали 15 февраля. Многие с утра отправились в банк, чтобы снять деньги.

Наталья БОЧКАРЕВА - начальник зеленогорского управления Пенсионного фонда: «В день, который обозначен в графике, с утра происходит финансирование кредитных учреждений. Понятно, что деньгам нужно время, чтобы пройти свой круг, логический контроль, который предусмотрен в кредитных учреждениях договором. И когда все эти процедуры будут завершены, деньги будут разложены по счетам. Это время не может быть бесконечным – два, три дня, неделя - нет, конечно. Но сутки, согласно договору, на это дано. И нет никакого смысла пойти в 8 часов утра, встать у банкомата и думать, что сейчас здесь появятся деньги. Либо к вечеру, либо - для пущей уверенности, можно понимать, что завтра в 8 часов утра можно смело пойти».

Получатели пенсий указывают на несколько обстоятельств - новых и тех, что уже на слуху. Дефицит терминалов и ремонт в центральном офисе - отделение на прошлой неделе работало по сокращенному графику. Кроме того, в Пенсионный фонд поступали звонки об отсутствии СМС - оповещений, - люди не получали своевременного сообщения о том, что пенсия перечислена. И еще один нюанс, который вызвал вопросы. Некоторые получили деньги двумя зачислениями - сначала непосредственно пенсию, потом федеральную социальную доплату.

Евгения ЛЕОНТЬЕВА - пресс-секретарь Красноярского отделения Сбербанка: «Офис был закрыт со второй половины пятницы в связи с ремонтными работами, сегодня в 9 часов утра он возобновил свою работу в полном объеме. Что касается клиентов, которые не получает SMS на карту "Мир" о зачислении пенсии, я бы рекомендовала обратиться в офис к консультанту и проверить, подключена ли у них услуга, "мобильный банк", потому что автоматически эта услуга не подключается. Возможно, кто -то из пенсионеров забыл это сделать. Но это мое предположение».

В Пенсионном фонде отмечают: альтернативу банку - доставку почтой - выбирают немногие. Годовой график выплаты пенсий можно посмотреть на сайте отделения Пенсионного фонда, городской администрации, в клиентских службах фонда и в Управлении социальной защиты населения. Даты марта: первый поток – 15-ое число , второй 21- е.