Несмотря на теплую зиму, в декабре горожанам пришли квитанции с большим плюсовым перерасчетом за отопление. Оказалось - ошибка в расчётах.
Перерасчет за потребленное тепло жителями многоквартирных домов в 2017 году на этот раз ГЖКУ решило сделать не в январе, как это было всегда, а еще в декабре. Результат серьезно подпортил настроение многим собственникам. Несмотря на теплую зиму, они остались должны своей управляющей компании.
Жительница ул. Молодежная, 2: «Пришли жировки перед Новым годом. Конечно, все расстроились - почти четыре тысячи за двухкомнатную квартиру».
Сергей КАРПУХИН - житель ул. Молодежная, 2: «У нас квартира четырехкомнатная. А по закону у кого больше площадь, тот и платит. Нам пришло девять тысяч перерасчет. Я засомневался - неужели наш дом столько должен? Не может такого быть».
Подобные квитанции с плюсовыми перерасчетами получили жители еще почти десятка домов. Этот вопрос поднимался и на городской планерке.
Павел КОРЧАШКИН - глава ЗАТО г. Зеленогорска: «Объективно, вы не перекладываете вину на жителей чужую? Есть информация, что это из-за того, что в цоколе есть, например, магазин».
И действительно, в расчетах оказались ошибки. В ГЖКУ их объясняют техническим сбоем в программе. Причем в основном пострадали дома, где есть нежилые помещения.
Сергей КЛЯУС - директор МУП ГЖКУ: «Получились у нас некорректные площади в программе "СТЭК", которые у нас были занесены. А мы с нее уходим на "1С ЖКХ". И у нас не отнялись автоматически нежилые помещения. Соответственно у нас получилось доначисление. Вину мы за собой чувствуем. Сегодня я уже по Ленина, 20 дал указания сделать возврат».
В других домах плюсовые перерасчеты тоже из-за сбоя в программе. Вот только произошел он раньше.
Павел КОНОН - начальник службы УВХ МУП ГЖКУ: «Был низкий платеж в течение года. Они раньше платили 1500 рублей - в 2016 году за месяц, а в 2017-ом - 800 рублей. Соответственно в течение года намного меньше собрали денег».
В ГЖКУ обещают разобраться отдельно по каждому дому и все скорректировать. Новые квитанции должны появиться уже в начале следующей недели.