Многие зеленогорцы уже ощутили на себе изменения в режиме работы почтового отделения по адресу Мира, 17.
Иван: «Почему так расписание изменилось, одни говорят одно, другие - другое. Было бы что-то конкретное, кто-то говорят, что люди в отпусках, кто-то говорит, что сократили. Да очередь, конечно, не устраивает. Второй день приходим, второй день стоим не успеваем посылку получить».
Люди в очередях стоят часами.
Снежана Валерьевна: «Бывает придёшь, как всегда талончик возьмёшь и 30 человек перед вами. Мне было проще в выходной день приехать и народу как-то поменьше в выходной».
На сегодня отделение почты функционирует с понедельника по пятницу с 10 до 19 часов без перерыва на обед. В субботу и воскресенье отделение на Мира, 17 не работает.
Любовь УСКОВА - начальник почтамта: «Мы приносим клиентам извинения за доставленные неудобства. Были вынуждены изменить режим работы центрального городского отделения по причине высокой заболеваемости и наличия вакансий операторов. Но эта мера носит временный характер и сейчас в данное время ведётся активный подбор персонала».
Штат укомплектован только на половину, в отделении катастрофически не хватает операторов связи. А чтобы обслужить большой поток клиентов, привлекаются сотрудники из других почтовых отделений.
Любовь УСКОВА: «Все свои обязательства перед клиентами мы выполняем в срок. Пенсии, пособия выплачиваются своевременно, накануне даты выплаты, либо непосредственно в дату выплаты назначенную пенсионным фондом, либо органами социальной защиты».
Как только штат будет укомплектован на 100 процентов отделение связи вернётся к прежнему семидневному режиму работы. Сейчас при необходимости можно обратиться в другие почтовые отделения города, которые работают в субботу. Это Набережная 28, Набережная 60, так же отделения в посёлках Орловка и в Октябрьский.
Чтобы избежать длительного ожидания в почтовом отделении, можно заранее запланировать свой визит и записаться через мобильное приложение "Почта России" либо через сайт. Необходимо выбрать нужное почтовое отделение, цель визита, дату и время посещения. В приложении так же доступны многие другие функции. Можно посмотреть часы загрузки почтовых отделений, отследить свои посылки и письма, заказать доставку на дом и многое другое.