Упрощение порядка работы с должниками связано с недавним выходом изменения порядка оплаты услуг ЖКХ, отмечает главный инженер «Жилищно-коммунального управления» Сергей Потапенко.
Коммунальных должников об отключении услуг будут оповещать с помощью СМС
Если раньше предупреждать необходимо было дважды, то теперь достаточно одного раза за 20 дней до отключения.
Также предупреждением будет считаться информация по телефону или сообщение о задолженности, напечатанное в расчётном листке, или размещенное в личном кабинет на сайте госуслуг. До этого коммунальщики должны были каждый раз лично под подпись вручать должнику уведомление об ограничении коммунальных услуг.