Портал не особо популярен среди горожан, хотя в некоторых случаях иметь «личный кабинет» - необходимость. Например, в регистрационно-экзаменационном отделении ГИБДД прием ведут по электронной записи. «Живая очередь» сохранилась, но автовладельцам приходится ждать, пока не примут всех записавшихся через интернет, отмечают в Госавтоинспекции. Запись предполагает всего 15 мест в месяц, но это - не проблема, считает инспектор Татьяна Богатырева.

Богатырева: Сейчас такие изменения в законе, что гражданам не обязательно по месту прописки обращаться в РЭО. Зарегистрировать свой автотранспорт и поменять водительское удостоверение, можно где пожелают. Если у нас все занято, то они могут обратиться в Заозерный (через портал госуслуг).  

Через «личный кабинет» можно подать заявление на получение лицензии и разрешения на оружие, справки о судимости, замену или получение паспорта. О преимуществах - начальник миграционной службы Рита Рукосуева.

Рукосуева: В течение пяти дней заявление, поступившее через госпортал, уже рассматривается. При обращении гражданина непосредственно в подразделение, паспорт оформляется в его присутствии за полтора часа. Оформление регистрации по месту жительства или месту пребывания, снятие с регистрационного учета позволяет посетить подразделение УФМС всего один раз, при этом не нужно обращаться в жилищную организацию.  

Самая востребованная услуга, за которой обращаются в центр, - подача заявления на выдачу материнского сертификата и получение единовременной выплаты из него. Переход на электронный документооборот начался в 2010, полностью перейти планируют к 2020 году.