Материалы проверки поступили из красноярского отделения Банка России. Выявлено нарушение федерального закона «О потребительском кредите (займе)», в частности, включение в договоры займа условий, ущемляющих права потребителей.

Микрокредитная компания «Сопровождение» привлечена к административной ответственности, выписан штраф 15000 рублей. Заозерновским Роспотребнадзором было направлено исковое заявление о защите прав неопределенного круга потребителей в зеленогорский городской суд. Требования удовлетворены.

Апелляция компании в краевом суде не поддержана. Решение Зеленогорского городского суда признано законным и оставлено в силе.