Клиентам предлагают воспользоваться антисептическим гелем для рук. А обработка поверхностей банкоматов, клавиатуры регулярно проводится дезинфицирующими средствами. В зеленогорском отделении используется дезинфицирующее концентрированное средство "Абактерил". Специально закрепленный сотрудник банка приступает к обработке банкомата, дождавшись, когда клиенты завершат свои операции у определенной машины. Также обрабатывают дверные ручки, кнопки вызова для инвалидов.

Обработка зоны банкоматов специальными антисептическими растворами производится каждые 3 часа . Для обработки используются только одноразовые тряпки и перчатки. Процесс занимает около 10 минут.