Сверху горячо, а снизу едва теплая. Зимой в комнате было не согреться. А оплата за отопление проводилась добросовестно. Жители квартиры на Парковой, 9 рассказывают, что похолодало ещё в 2017 году. Обратились в ГЖКУ. Выяснилось, что проблема с батареей в квартире сверху. Жильцы этой квартиры получили предписание на исправление ситуации. После этого вздохнули спокойно. Но в ноябре 2018 года снова батареи не работали.
Нина Николаевна: "Со второго ноября 2018 года наша семья уже 15 раз только в ноябре вызывала аварийную службу. Приходили к нам слесари. Сказали, что якобы батарея засорена - поменяйте кран. Мы поменяли кран".
Потом людей отправляли и в МУП ТС, и к инженеру ГЖКУ. Затем предложили заменить батарею.
Нина Николаевна: "На что мы идём. Февраль-март мы копим деньги с мужем и покупаем, как они нам сказали, биометаллическую батарею, которая стоит 5200, плюс работа, после - ремонты. Отдаём слесарю на руки 600 рублей. Итого нам обошлась биометаллическая батарея в 10 000 рублей".
В квартире уже побывала и комиссия, которая оценила температурный режим в комнате, где установлена батарея.
Андрей МАКСИМЦЕВ - главный инженер ГЖКУ: "Попадали в эту квартиру, делали замеры, ничего там криминального нет. Проблема не в 45-й квартире, а в 49-й, в которую мы, к сожалению, не можем попасть. Собственники нас туда не допускают. На контакт не выходят, хотя мы пытаемся с ними установить связь. Сфотографировали, что там происходит, фотографии есть, изменения в системе есть. Но сделать без желания собственника мы это не можем".
Собственник в свою очередь говорит, что ещё в 1990 году с начальником и главным инженером ГЖКУ был согласован перенос радиаторов с одной стены на другую. Правда, подтвердить это разрешение документально не может.
Владимир Васильевич - собственник доли в 49 квартире: "Отопление в стояке от нас, с третьего этажа, уходит горячее. С пятого этажа батареи горячие. Либо на четвёртом этаже купили радиаторы некачественные. Либо те, которые были, - засорились, потому что тепло от нас и с пятого этажа уходит и приходит".
Но на прошлой неделе удалось договориться и с собственником, и с проживающими в квартире. Работы по устранению недостатков батареи в 49 квартире произвели сегодня. Но за чей счёт они сделаны, ещё нужно решить.