В ГЖКУ отмечают, что готовы принимать звонки граждан на телефоны технических сотрудников компании – главного инженера и заместителя главного инженера.

По данным заместителя главного инженера Андрея Максимцева, основной проблемой при подключении тепла остается завоздушивание батарей отопления. Чаще всего это происходит после летних ремонтов отопительной системы в квартирах. На устранении работают спецбригады.

Также Максимцев отмечает, отведенные сроки на подключение тепла в многоквартирных домах с центральным отоплением после начала отопительного сезона – 3 дня, в случае завоздушивания батарей и других подобных проблем, срок может быть увеличен до 5 дней.