При необходимости восстановления документов, удостоверяющих личность граждан, пострадавшим необходимо обратиться в отделение миграции отдела МВД по телефонам: 31405, 31406. По информации МВД, каждый случай будет рассмотрен в индивидуальном порядке. За консультацией по оказанию материальной помощи пострадавшим необходимо обратиться в управление социальной защиты населения по телефонам: 8-904-892-79-76, 8-913-556-16-55. По дополнительным вопросам обращаться в администрацию города, телефон: 9-51-08.