Петров: 480 человек в июне записались на прием, но в поликлинику не пришли. Время ушло, и мы потеряли эти посещения. Каждый месяц примерно 5-6% лиц, которые через call- центр, через интернет, при прямом обращении в регистратуру записываются и не приходят на прием. Может, эти люди на самом деле не нуждаются в оказании медицинской помощи? Причина записи неизвестна.
В случае, если пациент известит о том, что не придет на прием, врач уделит освободившееся время другому пациенту. Телефон, по которому можно отказаться от записи: 9-16-66.