Версия для печати

Сообщать об отказе от записи к врачу призвал главврач КБ-42 Виктор Петров

08 июля 2015 автор 

О проблеме говорили на общегородской планерке. Люди записываются и не приходят, как к терапевтам, так и к узким специалистам.

Петров: 480 человек в июне записались на прием, но в поликлинику не пришли. Время ушло, и мы потеряли эти посещения. Каждый месяц примерно 5-6% лиц, которые через call- центр, через интернет, при прямом обращении в регистратуру записываются и не приходят на прием. Может, эти люди на самом деле не нуждаются в оказании медицинской помощи? Причина записи неизвестна.

В случае, если пациент известит о том, что не придет на прием, врач уделит освободившееся время другому пациенту. Телефон, по которому можно отказаться от записи:   9-16-66.

 

Другие новости Радио «Зеленый город»