Врачи обязаны напоминать людям с хроническими болезнями об обследованиях и приемах у врача, сообщает «Российская газета». За два года все поликлиники обяжут провести диспансеризацию и профилактический осмотр граждан, чтобы каждому человеку установить группу здоровья.
При наличии хронических заболеваний, человека поставят на диспансерное наблюдение. Таких пациентов будут обследовать несколько раз в год. Напоминать о необходимости посещать врача ему будут работники поликлиники и представители страховой компании, выдавшей полис ОМС.
Страховые компании обязали работать с обращениями и жалобами граждан, а также помогать пациентам в спорных случаях. Если у пациента возникнут сомнения в качестве проведенного обследования и лечения, страховые представители назначат экспертизу полученного лечения. Они также могут организовать дистанционную консультацию высококвалифицированного специалиста, в том числе и из ведущих профильных клиник страны с помощью телемедицинских технологий — это право больного на «второе мнение».