Информация передается всем ответственным участниками процесса (министерство промышленности, энергетики и ЖКХ края; ОМС; региональный фонд капитального ремонта, подрядные организации) для реагирования и разрешения проблемы.
Телефон «горячей линии»: 8-800-333-70-07 в рабочие дни с 9 до 20 часов (звонок по краю бесплатный). Также через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.